Q.人間ドックの受診には予約が必要ですか？予約は何日前までにすればよいですか？
A.人間ドック申込方法については完全予約制となっています。ご予約は、2週間以上前でのお申込みをお願いしております。ホームページ上の「人間ドック予約状況カレンダー」より空き状況をお確かめの上、予約専用ダイヤルよりご予約ください。後日、こちらからお電話させていただき、検査等の説明をいたします。
聖マリアンナ医科大学横浜市西部病院 健康管理センター受付
人間ドック予約専用ダイヤル
📞045-366-8534（直通）
つながりにくい場合は…
📞045-366-1111（代表）
Q.就職するときの健康診断は受けられますか？
A.はい、ご受診可能です。一般の健康診断および雇用時健康診断は、完全予約制となっております。健康管理センター受付へお電話での予約をお願いいたします。
聖マリアンナ医科大学横浜市西部病院 健康管理センター受付
📞045-366-1111（代表）
Q.人間ドックの受診の時間帯は選べますか？
A.既定のコーススケジュールに沿って実施しております（検査対応時間に制限があるため）ので、ご都合にあわせた時間帯はお選びいただけません。当日は事前にご案内する時間（8：30または8：50）にご来院いただき、コース内容に応じたスケジュールにてお願いしております。
Q.健康診断の受診はできますか？
A.はい、完全予約制でご受診いただけます。定期健康診断と雇入れ時健康診断は、労働安全衛生法で実施が義務付けられた健康診断のうちの2つです。当院での健康診断実施を是非ともご検討ください。また、横浜市各種がん検診、横浜市健康診査、肝炎ウイルス検査の受診予約も承っております。
聖マリアンナ医科大学横浜市西部病院 健康管理センター受付
📞045-366-8534（直通）
つながりにくい場合は…
📞045-366-1111（代表）
Q.予約日変更やキャンセルはできますか？
A.予約日変更やキャンセルする場合は、ご予約日の前日までに健康管理センター受付までご連絡ください。その際、ご事情をお伺いさせていただいた上で対応いたします。
受付時間
平日 8:30～16:30（祝日を除く）
土曜 8:30～12:00（第1･3土曜を除く）
なお、当日予約時間までにご来院されない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
Q.受診に年齢制限はありますか？
A.基本的に年齢制限はありません。多くの病気は加齢によってリスクが高まり、40歳を超えると発症リスクが急激に高まるため、1年に1回人間ドックを受けるのがおすすめです。また、40歳未満の人であっても、積極的に受けることで自身の健康を守ることにつながります。
Q.土曜日・日曜日・祝日は受診できますか？
A.日曜日・祝日の受診は承っておりません。土曜日につきましては、人間ドックではファストコースのみ受診が可能です。その他の健診につきましては、実施対象によりますので健康管理センター受付へお問合せをお願いいたします。
Q.前日・当日の飲食についての注意はありますか？
A.一般健康診断を受診される方は、当日の朝の食事はとらないでください。水分摂取については水またはお茶はお飲みいだだいて結構です。
人間ドックを受診される方は、食事は前日の午後９時までにすませてください。当日は禁食ですが常用薬（心臓・高血圧・喘息の薬）は水で当日の朝の７時までに服用してください。但し、糖尿病薬は服用しないで持参してください。水分摂取については以下の一覧表をご覧ください。
| 前日の午後９時〜午後11時まで | お酒以外 飲水可 |
| 前日の午後11以降 | 水のみ 飲水可 |
| 当日起床後〜午前8時まで | 水のみ（約200ccまで）飲水可 ※但しバリウム検査の場合は、のどをしめらす程度にしてください |
| 午前8時以降 | 水のみ のどを湿らす程度なら飲水可 |
Q.健康保険は使えますか？
A.人間ドックは基本的に健康保険適用外です。一部、補助金制度がある場合もありますので、事前にご加入の健康保険組合（または勤務先の総務・人事担当窓口）、国民健康保険の方は市区町村役場へ確認しましょう。
Q.人間ドックの所要時間はどれくらいですか？
A.所要時間は選択されるコースや追加オプションによっても変わりますが、基本コースで５時間前後となります。ファストコース（食事なし）をお選びいただきますと午前中での終了となります。但し、緊急の患者さんがあった場合はそちらが優先されるため、所要時間に影響が出てしまうことがございますので何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
Q.結果は当日にわかるのですか？（結果報告書）
A.結果確定までにチェック等が必要なため、当日は報告書をお出しすることはできません。結果報告書は、2週間前後でご自宅に郵送いたします。（休祝日が続く場合は予定を過ぎることがありますのでご了承ください。）なお、医師による結果説明を行いますので、予約をお取りいただくことをお勧めいたします（無料）。結果により受診の必要がある場合は、診療科の予約をお取りいたします。
Q.人間ドックに他のオプション検査を追加できますか？
A.はい追加できます。基本コースに追加することもできますが、人気のオプションをセットしたお得なコース設定もございますので是非ご利用ください。また、専門ドックは特別価格でオプション追加とすることができます。（特別価格は当日〜３カ月までの間で適用）
Q.いま気になっている症状がありますが、人間ドックを受ければ病気がわかりますか？
A.人間ドックは多くの病気を発見する可能性がありますが、自覚症状がある場合は、適切な診療科の受診を検討してください。人間ドックでわかるのは検査項目に該当する病気やリスクであり、検査範囲外の病気や将来的な病気まで網羅するものではないためです。自覚症状がある場合は、適切な診療科を受診することが最も効率的で確実な診断につながります。
Q.高齢者や障害者の受診に付き添いは必要ですか？
A.安全を考慮し、可能な限り付き添いをお願いしています。また、年齢に関わらずお1人で移動困難な方や、質問への応答が難しい方へも同様にお願いしていますが、まずはご相談ください。また、健診スケジュールよりも、お時間がかかってしまうことがございますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
Q.事前の説明は直接してもらえますか？
A.ご予約時にお電話にて丁寧にご説明いたします。また人間ドックを受診される場合には、健康管理センターの看護師からの確認と説明のお電話をさせていただいております。
Q.横浜市の検診を受けたいのですが可能ですか？
A.はい、可能です。当院では、横浜市在住の方を対象としたがん検診（大腸がん・胃がん・前立腺がん・子宮がん・乳がん）、健康診査、肝炎ウイルス検査の予約受付を行っております（完全予約制）。
Q.外国籍でも人間ドックを受けられますか？
A.ご本人、もしくは同伴の方が、日本語が分かる方であればご受診いただけます。翻訳アプリの利用も可能ですが、検査中に機器を使用できないこともございますので出来る限りご協力をお願いいたします。
Q.子どもを連れて行くことはできますか？
A.申し訳ございません、お子様を連れての受診はお受けできません。託児所やお預かりするスペース等もご用意しておりません。安全に検査を実施するためとなりますので、ご理解をお願いいたします。
Q.検査着や履き物は貸してもらえますか？
A.検査着および防寒用にケープ（女性用）やガウンはご用意しております。検査着のサイズはMサイズ〜7Lサイズとなります。（3L以上のサイズは事前にお伝えください）
お履き物につきましては用意がございませんので、ご来院時に履いてきた靴で受診していただきます。転倒防止のため、サンダルなどは避け、かかとのある履きなれた運動靴のようなものでご来院ください。
Q.化粧、アクセサリー、つけ爪、マニキュア、ジェルネイルなどはそのままで受診してよいですか？
A.基本的にお化粧はしないでください。体調や顔色を正しく判断するためにもご協力をお願いいたします。アクセサリー、マニキュア、ジェルネイル、つけ爪などは、受診前に外す必要があります。ネックレスやピアスなどはレントゲン検査に影響がでてしまいます。また、爪の色や状態は、体調の重要な指標となるためです。来院後にアクセサリーなどを外す場合は、入れ物をお持ちいただくことをおすすめいたします。
当日のご質問
Q.いつも飲んでいるお薬は人間ドックの当日飲んでよいのでしょうか？（内服薬の扱い）
A.人間ドック当日は禁食ですが、常用薬（心臓・高血圧・喘息の薬）は水で当日の朝の7時までに服用してください。但し、糖尿病薬は服用せず、お持ちください。また、予約申込の際にお知らせいただいた内服薬に変更が出た場合は、必ず健康管理センターまでご連絡をお願いいたします。
Q.体調がすぐれませんが受診してもよいでしょうか？
A.感染性の病気が疑わしい場合や、安全に健診が受けられないと判断された場合は、中止させていただく場合がありますので、その際は体調快復後の受診をお願いします。症状がある方は、早めに医療機関受診をお勧めします。
Q.当日の服装で注意しなくてはならないことはありますか？
A.ご来院後に検査着だけに着替えていただきます。検査着の下はパンツのみになります。検査内容にMRIが含まれる場合、蓄熱素材の下着（ヒートテック、遠赤外線素材等）は着用しないでください。電気的な刺激として肌がチクチクしたり、熱を感じたりする可能性があるとされています。また、転倒防止のため、かかとのある履きなれた運動靴のようなものでご来院ください（履き替えの靴の用意はございません）。
Q.歩行が困難な状態ですが車いすはお借りできますか？
A.車いすのご用意はございます。但し、スタッフの移動時の介助は基本的にいたしかねます。車いすをご利用の場合や歩行補助具（杖など）をご使用で転倒の危険度の高い方は、介助をしていただける付き添いの方（受診者の病状等を把握され、緊急時に対応可能な方）のご同伴をお願いいたします。
Q.カードでの支払いはできますか？
A.現金または、各種クレジットカード・J-Debitカードがご利用いただけます。
Q.予約の時間に遅れてしまった場合どうなりますか？
A.交通事情等で遅れる場合は、速やかに健康管理センターまでご連絡をお願いいたします。なお、大幅に予約時間に遅れる場合は、当日のご受診をお断りする場合がございますので、キャンセルのうえ、再度ご予約をお取りくださいます様お願いいたします。
Q.車で行っていいですか？（駐車場はありますか？）
A.有料駐車場のご用意があります。30分以内は無料、31分〜500円、一般のご来院の方は4時間以上は以後1時間ごとに100円追加となります。外来会計受付④番に医療費領収書と駐車券をお出しくださいますと、駐車場基本料金（500円）でご利用になれます。
但し、人間ドックで鎮静剤を使用するコースをお選びの場合は、車の運転をしないようご案内させていただいておりますのでご了承ください。
Q.病院への行き方がわかりません。
A.当院ホームページ上の交通アクセスからご確認をお願いいたします。
Q.領収書の発行はできますか？
A.はい、発行しております。
検査についてのご質問
Q.胃部（上部消化管）の検査にはどのような種類がありますか？
A.内視鏡検査（胃カメラ）とX線検査（バリウム検査）です。内視鏡検査は口から（経口）もしくは鼻から（経鼻）挿入し、食道、胃、十二指腸の粘膜を直接観察して、必要に応じて生検（組織検査）も行います。X線検査は、バリウムを飲んでX線撮影を行い、臓器の形や動きを調べます。
Q.内視鏡（胃カメラ）検査では鎮静剤は使用していますか？
A.鎮静剤の使用はご希望をお伺いしております。鎮静剤を使用する場合は、薬の作用が残りますので乗り物の運転はお止めいただいております。
女性の方のご質問
Q.月経中でも検査は受けられますか？
A.予約日に生理になった場合は、尿検査・便検査・子宮細胞診は正確な結果が出せないため、後日再来院していただきます。生理日にあたることが予想される場合は、事前に電話でのご相談をお願いいたします。
Q.婦人科の検診は女性医師が担当ですか？
A.当院では男性医師と女性医師の両方でご対応させていただきます。
Q妊娠中（疑い）ですが、受診できますか？
A.妊娠または妊娠の可能性のある方には放射線による胎児への影響を防ぐため、“胃検査・胸部X線・CT・マンモグラフィ・骨密度”などは実施していませんのでこれらの検査が含まれる健診はご受診いただけません。MRI検査については主治医の判断が必要となりますので、事前確認をお願いいたします。予約後に妊娠が判明した場合は、すみやかにご連絡をお願いします。
Q.現在授乳中ですが、受診できますか？
A.バリウム検査で検査後に内服する下剤や胃カメラ検査で使用される鎮静剤は母乳への影響を考慮する必要があります。そのため検査後24時間程度の断乳が必要です。また、マンモグラフィ検査などでも検査精度に影響しますのでご遠慮いただいております。授乳中での受診をご希望の場合は、予約時に必ずご申告ください。
Q.セットコースを選択したいのですが、子宮頸部検査は受けたくありません。
A.セットコースの場合、子宮頸部検査をコース内容から外すことはできます。但し、料金の変更はできませんのでご了承ください。
Ｑ.豊胸術を受けています、マンモグラフィは受けられますか？
A.マンモグラフィで乳房を圧迫するため、破損の危険がありますので受診できません。
Q.婦人科検査の後に出血してしまいました、どうしたらいいですか？
A.胞を採取したために、少量の出血が見られる場合がありますがほとんどは心配ありません。ただし、持続する場合や出血量が多くなる場合には健康管理センターまでご連絡ください。
受診後のご質問
Q.便潜血検査で陽性でしたが、痔があります。大腸検査は必要ですか？
A.便潜血検査では痔の出血によるものか大腸がんによるものなのかを判別することはできません。そのため、痔以外の大腸の病気を疑って、必ず大腸カメラによる精密検査をお受けください。
Q.下剤を飲んでもバリウムがでません。
A.出来るだけ水分をたくさんとるようにしてください。お腹を暖めたり､軽くお腹をマッサージしたりすると良いでしょう。お手持ちの下剤があれば追加して飲まれても問題ありません。また、白い便でなくても便が出ていれば大丈夫です。症状が強く我慢できなかったり、心配でしたら健康管理センターにご連絡ください。
Q.採血のあとが青くなってきたのですが大丈夫ですか？
A.内出血によるものと思われます。青い部分は時間がたつと少しずつ下に移動して、多少黄色がかって吸収されていきます。タオルなどであたためると吸収がよくなります。
Q.結果説明は面談で聞きたいのですが可能ですか？
A.ご予約の上、結果説明日を設けております。医師からの説明がありますのでご来院ください。結果報告書は基本的に２週間程度でご自宅へお送りさせていただきます。
Q.二次検査（精密検査）の予約はできますか？
A.はい、ご予約いただけます。検査の結果で二次検査が必要となった場合、健康管理センターから予約をお取りすることができますので、出来るだけ早くお問合せください。
Q.他院（かかりつけ医）への紹介状の発行はしてもらえますか？
A.医師が必要と判断した場合に紹介状の発行となります。人間ドック・健康診断の結果報告書が紹介状扱いとなる場合がありますので、行きたい医療機関が決まっている場合は紹介状の持参が必要かどうか、受診先の医療機関にお問い合わせください。
