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聖マリアンナ医科大学 横浜市西部病院
相談窓口
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患者さまの受診から退院まで、そして退院後の生活も含めて、患者支援センターの医師・看護師・ソーシャルワーカー・事務など、多職種のメンバーで連携して支援いたします。

入院予定、入院中の患者さまが、必要な看護、介護を受け、安心した生活を送ることができるよう、療養生活についてのご相談や、外来通院中の患者さま、ご家族さまの療養上のご相談、その他、受診に際してお困りのこと、お気づきのことなどのご相談をお受けいたしております。
当院に受診することが決定しましたら、主治医または看護師にご相談ください。

 

入退院支援(入院前面談、退院調整)

  • 入院中の生活について不安がある
  • 入院費の支払いや生活費など経済的な不安がある
  • 介護保険や身体障害者手帳など、社会保障制度について知りたい
  • 退院後の療養、生活について不安がある
  • 寝たきりだけど、自宅で療養したい
  • 自宅で生活するための介護用ベッドなど福祉用具について知りたい
  • 転院と言われたが、どんな所があるか知りたい

 

医療・福祉相談

  • 医療費の支払いや生活費など経済的な不安がある
  • 介護保険や身体障害者手帳など、社会保障制度について知りたい
  • 訪問診療や訪問看護を利用したい
  • 地域の子育てサポートについて知りたい
  • 病気や障害を抱えながらの仕事や学校、生活に不安がある
  • 利用できる病院や施設を紹介してほしい

受診相談

  • 何科に受診したらいいか分からない

内視鏡検査説明

  • 内視鏡検査の前日の食事をどうすればいいのか分からない

地域連携

  • かかりつけ医を紹介してほしい
  • 受診の方法が分からない

 

患者相談

  • 受診に際してお困りのこと、お気づきのことがございましたらご相談ください

※ご相談内容や個人情報の秘密は厳守いたします。
※ご相談されたことにより、不利益を受けることはありません。
※ご相談は無料です。

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